Рейтинг лучших российских WMS: обзор систем управления складом

Работа на складе требует от человека большой ответственности, внимания, сосредоточенности. Приходится держать в голове большой объем информации: где лежит товар, куда его доставить, где разместить. Кроме того, кладовщики обязаны заполнять много документов и хранить их в специальном архиве.

Автоматизированная система управления складом облегчит эти задачи. Вся информация хранится в программе, там отображаются не только сведениях о товарах на складе, но и документация. Внедрение Warehouse Management System помогает работать на складе более эффективно, быстро и точно.

Что такое WMS

Программа WMS (Warehouse Management System) — это система управления складом, работающая по методике автоматизации и совершенствования рутинных складских работ. С ее помощью кладовщикам стало проще принимать товары на склад, размещать их по ячейкам для хранения, собирать и упаковывать перед отгрузкой, отправлять заказчикам. Большую помощь WMS оказывает при работе с документами: система сама создает накладные, комплектовочные листы, акты, сметы, отчеты. Каждый работник склада получает задания, нагрузка равномерно распределяется на команду.

Появление первых систем управления складом WMS

Первые прообразы современных систем управления складом были изобретены в 1975 году. Инструмент управлял приемкой, распределением, сборкой, упаковкой и отгрузкой товаров. Эту систему создала компания Logisticon, ею пользовался крупный ретейлер JC Penney.

В 1985 году появилась более совершенная система под названием EXceed. Ее создала фирма EXE Technologies. Впоследствии разработчики часто обновляли и дополняли ее.

Расшифровка системы управления складом WMS

Warehouse Management System — это программа, которая оптимизирует и автоматически выполняет все работы на складе: приемку, размещение, хранение, отгрузку, инвентаризацию. Эта система контролирует абсолютно все рабочие процессы.

Warehouse Management System применяется для достижения множества целей:

• точный учет запасов на складе;
• отслеживание товара на всех этапах его движения;
• выбор места хранения;
• эффективное использование складского пространства;
• автоматическое выполнение рутины;
• распределение задач для сотрудников;
• выбор кратчайших маршрутов для сотрудников и техники;
• повышение производительности и качества работы;
• сведение к минимуму любых ошибок, возникающих из-за человеческого фактора.

Помимо основных функций, в разных системах можно настроить и дополнительные опции.

Что означает система управления складом

WMS в режиме реального времени контролирует все данные о товарах и складских процессах, потому что сведения обновляются мгновенно.

Помимо основных работ по управлению складом, система проводит аналитику, предоставляет отчеты. WMS следит не столько за финансовыми операциями, сколько за физическим движением товара на складе. В этом заключается основное отличие WMS от других учетных систем.

Методика и принципы работы

Warehouse Management System работает с помощью специального оборудования и программного обеспечения: принтеров для печати штрихкодов, терминалов сбора данных, сканеров для распознавания штрихкодов и др. В программе используются технологии искусственного интеллекта, благодаря которым WMS выполняет многообразные сложные задачи.

Примеры из практики

Рассмотрим несколько практических примеров.

Warehouse Management System — незаменимый помощник при инвентаризации. В ходе инвентаризации сотрудники склада проверяют наличие всех товаров, осматривают их на предмет повреждений, сопоставляют сроки годности. Затем они составляют и заполняют множество документов. Эти работы занимают много времени, если делать все вручную.

WMS дает возможность отсканировать штрихкоды и иные маркировки каждого товара. Эти данные автоматически сохраняются в системе.

Теперь программа знает, где лежат товары, в каком они состоянии, каков срок годности и др. Затем WMS автоматически создает все акты, отчеты, документы. Кладовщики могут сосредоточиться на проверке качества товаров. Инвентаризация проводится быстрее, чем раньше.

WMS — очень умная программа. Она подскажет, как правильно положить товар на складе, чтобы сэкономить свободное пространство. Кроме того, система предложит лучшее место для хранения тех или иных вещей, особенно если они требуют специальных условий. WMS знает, куда лучше положить хрупкие изделия, где поставить громоздкие предметы.

Лучшие российские системы для автоматизации управления складом

Рассмотрим несколько многофункциональных и востребованных WMS. Все эти программы разработаны в России отечественными IT-компаниями. Эта подборка поможет читателям выбрать подходящую WMS.

4WMS

4WMS — это одиночное решение для автоматизированного управления складом, созданное на базе 1С. ПО разработала крупная компания СИТЕК — один из ведущих партнеров 1С.

Система 4WMS будет полезна тем компаниям, где проводятся уникальные или необычные складские операции, требующие сложной тонкой настройки. 4WMS отлично решает нестандартные задачи. Эту программу активно используют предприятия среднего и крупного бизнеса.

Преимущества:

• возможность настройки под уникальные складские процессы;
• высокая адаптивность ПО, гибкость, масштабируемость;
• отслеживание сроков годности, остатков товара, запасов;
• автоматизация приемки, размещения, сбора и отгрузки товаров;
• минимизация ошибок, улучшение качества работы;
• ускорение рабочих процессов;
• уменьшение затрат;
• помощь в инвентаризации;
• интеграция с системами ERP (планирование ресурсов) и другими программами.

Недостатки:

• качество работы 4WMS зависит от того, насколько грамотно ее настроили изначально под конкретные потребности склада;
• высокая стоимость внедрения;
• необходимость обучать сотрудников работе с ПО.

Оценки о 4WMS не представлены в открытом доступе. Но пользователи называют несколько важных достоинств этой программы: широкий функционал, легкость внедрения, простые решения любых проблем на складе.

MAYA WMS

MAYA WMS — комплексное программное решение по автоматизации работы со складом, созданное большой IT-компанией ООО «Ай-Планет». Не входит в более крупные экосистемы, является одиночным решением.

MAYA WMS универсальна. Подойдет любым предприятиям малого, среднего и крупного бизнеса. Ее успешно используют селлеры маркетплейсов, а также логистические комплексы, которые обслуживают интернет-магазины.

Преимущества:

• система подскажет, как эффективно использовать площадь склада, экономить пространство, компактно раскладывать товар;
• штрихкодирование, автоматическая проверка штрихкодов;
• совершенствование приемки, комплектации, размещения, сбора, отгрузки и других рабочих процессов;
• все процессы выполняются быстро и правильно, без человеческого фактора;
• сокращение затрат, возникающих из-за простоя, просрочки или порчи товаров;
• прозрачность процессов;
• информация о запасах на складе известна в режиме реального времени;
• полноценный контроль.

Недостатки:

• систему придется дорабатывать, чтобы подстроить под нужды конкретного предприятия;
• трудоемкий и длительный процесс внедрения;
• сотрудников нужно научить работе с программой;
• дорогостоящее внедрение.

Оценок MAYA WMS нет в открытом доступе. Но клиенты утверждают, что это одна из лучших систем управления складом — она автоматизирует все процессы и сокращает до минимума риск ошибок.

YARUS WMS

Система YARUS WMS создана на основе платформы «1С: Предприятие». Это комплексное одиночное решение, обладающее широким функционалом. Разработчик — большая IT-компания «Бригадир Технолоджис».

YARUS WMS подойдет для управления коммерческими, производственными, дистрибьюторскими, торговыми, накопительными складами. Этой системой пользуются фирмы малого и среднего бизнеса.

Преимущества:

• много функций для разных отраслей бизнеса;
• благодаря модульной структуре YARUS WMS ее можно масштабировать и адаптировать под потребности конкретного предприятия;
• быстрая работа системы;
• частые обновления ПО;
• качественная техподдержка;
• если бизнес-процессы меняются часто и быстро, то YARUS WMS можно мгновенно перестроить под эти изменения.

Недостатки:

• для уникальных бизнес-сценариев требуются новые скрипты, создать которые могут только профессиональные программисты;
• большая стоимость внедрения и использования;
• сложность настройки и кастомизации системы;
• программа может оказаться интуитивно непонятной, поэтому сотрудников придется обучать.

Практик WMS

Система «Практик WMS» — многофункциональное ПО для управления складом, универсальное одиночное решение для автоматизации складских и логистических процессов. Эту программу создала федеральная компания «ВМ-Сервис».

Программой пользуются производственные компании, торговые фирмы, логистические операторы, дистрибьюторы. Система подходит как для крупных, так и для небольших предприятий.

Преимущества:

• ведется автоматический учет всех товаров, на каждый из них наносится штрихкод;
• все клиентские заказы выполняются быстро и с высокой точностью;
• быстрая обработка и доставка заказов;
• экономия времени на приемку, размещение, комплектацию, отгрузку товаров;
• компактное размещение товаров на складе помогает оставлять больше свободного пространства в помещении;
• интеграция со сторонними сервисами;
• возможность масштабировать ПО.

Недостатки:

• все складские процессы будут зависеть от качества работы системы, при любых поломках или сбоях работа склада остановится;
• сотрудникам понадобится обучение;
• чтобы адаптировать «Практик WMS» к потребностям конкретной фирмы, придется дорабатывать эту систему;
• внедрение требует больших затрат.

Оценок и отзывов нет в открытом доступе.

WMS antLVision

Система WMS antLVision — настоящая находка для крупных складов с высокой нагрузкой и трудоемкими рабочими процессами. Она автоматизирует все рутинные процессы, упрощая труд людей. Разработчик — компания «АНТ Технолоджис». Эта небольшая фирма является лидером отечественного рынка ПО для автоматизации логистики и складских процессов.

WMS antLVision — не экосистема, а одиночное решение, предназначенное для полноценного управления складом в автоматическом режиме.

Программа подходит как небольшим фирмам, так и крупным компаниям с большими складами. Ее используют предприятия среднего и крупного бизнеса, в том числе логистические, производственные, торговые компании.

Преимущества:

• приемка, распределение, комплектация, отгрузка товаров проходят быстро и точно;
• благодаря использованию RFID-меток и штрихкодов удается избегать ошибок;
• сокращение расходов;
• уменьшение рисков порчи, потери или хищения товаров;
• простота интеграции с CRM, ERP и иными системами;
• возможность отслеживать сроки годности товаров;
• ускорение оборачиваемости товаров;
• компактное размещение товаров на складе, экономия пространства;
• контроль за любыми работами.

Недостатки:

• внедрение ПО займет много времени и потребует больших денежных затрат;
• необходимо обучить сотрудников работать с WMS antLVision;
• сложность адаптации ПО под требования конкретного предприятия.

В сети не представлены оценки, но многие пользователи предпочитают эту систему всем остальным аналогичным WMS.

LEAD WMS

Одиночное программное решение LEAD WMS идеально подходит для управления большими складами, а также для ведения сложных или нестандартных складских операций. Ее разработала группа компаний «Логистикс-Тех», она же LogistiX.

LEAD WMS используют производственные, логистические, торговые предприятия, а также фулфилменты, селлеры маркетплейсов, 3PL-операторы.

Преимущества:

• программа может обработать до 5 млн отгрузок в сутки;
• возможность интегрировать ПО с Microsoft Dynamics, 1С, Oracle, SAP и др.;
• система напрямую управляет складскими роботами (AGV/AMR/FMR), а также конвейерами и другим оборудованием на роботизированном складе;
• легко масштабируется;
• систему можно доработать самостоятельно, потому что у нее открытый код;
• с помощью LEAD WMS можно в короткие сроки открыть несколько новых складов и управлять ими по шаблонам.

Недостатки:

• внедрение стоит дорого;
• нет ни бесплатной версии, ни пробного периода использования;
• сложный интерфейс;
• техподдержка долго отвечает, не решает нестандартные проблемы.

1С:WMS Логистика. Управление складом

Программа «1С:WMS Логистика. Управление складом» — это часть большой экосистемы 1С. Предназначена для складов любого типа: розничных, оптовых (как мелких, так и крупных), а также для складов ответственного хранения. Ею пользуются транспортные, торговые, производственные предприятия. Эту программу создала крупная компания СИТЕК — официальный партнер 1С.

Преимущества:

• автоматизирует все работы на складе;
• позволяет контролировать все товары на складе, следить за их качеством, количеством и сроками годности;
• повышает производительность труда;
• отгрузка товаров занимает меньше времени, чем прежде;
• сокращает вероятность ошибок из-за человеческого фактора;
• мгновенно подстраивается под любые бизнес-процессы и складские процедуры;
• легко интегрируется не только с другими программами 1С, но и со сторонним ПО;
• систему можно масштабировать и кастомизировать.

Недостатки:

• внедрение этого ПО — дорогостоящий и трудоемкий процесс;
• сотрудникам потребуется обучение, потому что работать с этой программой трудно;
• чтобы адаптировать ПО под потребности компании, придется нанимать программистов и других квалифицированных специалистов.

В своих отзывах пользователи утверждают, что с помощью этой WMS им удается контролировать наличие и месторасположение всех товаров, избегать ошибок и лишних трат. Большинство пользователей поставили программе оценку 5 из 5.

Выполняемые функции

Warehouse Management System решает множество сложных задач, с которыми постоянно сталкиваются работники складов. Она автоматизирует большинство рабочих процессов, выполняет множество функций.

Прием товаров на склад

После того как товар поступил на склад, кладовщик регистрирует его. Для этого он создает электронную накладную, вводит данные о товаре, печатает и наносит уникальные штрихкоды, этикетки, другие элементы маркировки. Сотрудник проверяет товары на качество и соответствие, исправляет ошибочно внесенную информацию, оформляет поступление товаров. Затем система создает задание на размещение товара. Не нужно сканировать и загружать дополнительные документы.

WMS легко идентифицирует поступившие товары, даже если склад не получал предварительные заявки на размещение.

Таким же способом проводится приемка товаров на ответственное хранение. WMS сама создает договор ответственного хранения со всеми условиями, отправляет заявки.

Хранение и размещение товара

WMS подсказывает кладовщику лучшее место для размещения товара: учитывает температуру, влажность воздуха, освещение и другие требования к хранению вещей. Если товар нужно хранить в особых условиях, система напомнит об этом.

ПО разделяет складское помещение на виртуальные зоны и ячейки. Их можно настраивать по критериям. Этим ячейкам присваиваются адреса со штрихкодами. Ячейки отличаются друг от друга по размерам, условиям хранения и другим параметрам.

WMS находит подходящие ячейки для хранения, выбирая их в соответствии со многими условиями. С помощью Warehouse Management System удается расставить вещи так, чтобы их можно было быстро найти, а также подогнать погрузочно-разгрузочную технику. Например, тяжелые грузы и наиболее востребованные товары располагаются поближе к месту отгрузки.

ПО всегда учитывает общую площадь склада, поэтому кладовщикам удается компактно размещать продукцию и оставлять свободное место.

WMS помогает кладовщикам работать с большими группами заказов:

• разделять или объединять большие партии товаров;
• держать нерасфасованные товары;
• группировать заказы;
• идентифицировать товары по их упаковке.

Все эти процессы выполняются автоматически. Информация о каждом шаге сохраняется в сервисе, поэтому можно легко найти все данные.

WMS помогает усовершенствовать процесс пополнения запасов. Кладовщик должен настроить параметры необходимости пополнения, и тогда программа вовремя оповестит о том, что товар закончился. Задания на пополнение формируются и отсылаются автоматически. Можно настраивать любые стратегии и опции пополнения:

• поштучно;
• в коробке;
• на поддоне целиком;
• на неполном поддоне;
• группа товаров на одном поддоне.

WMS равномерно распределяет нагрузку на сотрудников, раздавая каждому определенное количество заданий разной степени сложности. Все сотрудники заняты делом, но без авралов и переработок.

Можно настраивать задания и правила складирования. Размещение товаров может осуществляться под контролем кладовщиков или полностью в автоматическом режиме.

Комплектация заказов

WMS берет на себя всю работу по комплектации заказов. Когда склад получает заявку от клиента, кладовщик переносит ее в WMS. Система резервирует товар и создает комплектовочный лист, на котором написаны название, месторасположение, количество нужной продукции. Также WMS формирует задание на комплектацию. Сотрудник всегда сможет уточнить у клиента особенности заказа и внести их в программу.

Кладовщик собирает заказ в соответствии с комплектовочным листом. WMS учтет все параметры товара и подскажет, какой способ комплектации лучше выбрать:

• в поддон;
• на транспортерную ленту;
• штуками;
• коробками;
• полными или неполными поддонами;
• крупными партиями товара.

Можно включить голосовые команды и комплектовать заказы по их требованиям. Кладовщики используют радиотерминалы для сканирования штрихкодов, этикеток, RFID-меток.

WMS может персонализировать заказ в ходе его сборки. Она подскажет лучший способ комплектации:

• дискретный — заказ полностью собирает один комплектовщик;
• зональный — разные комплектовщики отвечают за различные складские зоны, поэтому во время сборки заказ переходит из одной зоны в другую;
• групповой — комплектовщик собирает одновременно несколько заказов, но по одной позиции, после этого сортирует собранные заказы.

Затем кладовщик получает задание на упаковку товара и упаковывает заказ в контейнер, коробку, паллет или другую тару. WMS генерирует транспортные накладные, другие документы. Каждому контейнеру присваивается идентификационный номер. Система будет отслеживать его до тех пор, пока клиент не получит свой заказ.

Отгрузка продукции

Перед отгрузкой кладовщик вносит данные о процессе. Для этого клиент должен прислать договор, составленный по определенным правилам и сохраненный в формате Excel. Этот договор загружают в WMS. Но кладовщик может вручную внести всю информацию в этот договор. Затем WMS генерирует заявку на отгрузку.

Кладовщик проверяет комплектацию, сканирует штрихкоды и передает заказы в зону погрузки. Оттуда заказы перекладывают в транспорт и отвозят клиенту.

В сервисе отражается очередь заданий на отгрузку. Система анализирует приоритеты в доставке (более срочные или обычные) и составляет расписание отгрузки. WMS может объединить и упорядочить товары в ходе погрузки. Программа выбирает перевозчика и отправляет ему задание, а затем проверяет все прежние действия и закрывает операцию. WMS сама наносит маркировку соответствия, затем формирует накладные и сопроводительные документы.

Инструмент позволяет заниматься приемкой и отгрузкой товара одновременно. Это упрощает организацию транзитной отгрузки.

Инвентаризация склада

WMS оказывает сотрудникам неоценимую помощь в процессе инвентаризации склада. Кладовщики взвешивают, проверяют товары, сканируют штрихкоды, которые сохраняются в WMS. Система генерирует все документы:

• инвентаризационная опись;
• акты о результатах;
• дополнительные, например акты о пересортице или списании.

Информацию о недостаче или браке нужно вносить в систему, тогда она сформирует соответствующие документы. Если WMS интегрирована с бухгалтерской программой склада, то система сама проверит данные и создаст сличительную ведомость.

Внедрение

Warehouse Management System принесет огромную пользу складам любых предприятий. Внедрение этой системы требует времени и финансовых расходов, об этом нужно позаботиться заранее. Необходимо знать, как правильно внедрять WMS.

Подготовка инфраструктуры и оборудования

Прежде всего руководство должно узнать, как ведутся складские работы в данный момент. Нужно четко определить цели и задачи Warehouse Management System. И сохранить в базе данных полную информацию о складе:

• характеристики и особенности помещения;
• правила и расписание работы;
• оборудование;
• инвентарь.

В эту базу данных вносится информация обо всех товарах, хранящихся на складе. После этого нужно выбрать подходящую WMS. Можно купить готовую «коробочную» или неполную адаптируемую версию. Также можно заказать изготовление с нуля по индивидуальным требованиям. Нужно подготовить оборудование и инфраструктуру (серверы, терминалы, компьютеры, рабочие места).

Проектирование и настройка системы

Выбранную WMS нужно установить на серверы, мобильные терминалы и рабочие места. Затем ее надо настроить, адаптировав под правила компании и складские процессы. После этого интегрировать с бухгалтерской системой, 1С и другими учетными программами, которые используются в организации. Обязательно надо проверить, правильно ли работают принтеры штрихкодов, терминалы, серверы, сети и другое оборудование.

Обучение персонала

Сотрудников необходимо научить работать с WMS. На это уйдет некоторое время — примерно несколько недель. Нужно пригласить инструкторов от компании-разработчика, провести ряд практических занятий. Важно, чтобы сотрудники могли при необходимости получить консультацию по работе с программой.

Тестирование и запуск системы

Перед запуском WMS ее нужно протестировать. В ходе тестирования надо выявить ошибки, сбои, неполадки и срочно их устранить. Необходимо проверить работу всех функций программы.

Разработчики могут предложить прототип, который нужно будет протестировать и настроить. Если все пройдет успешно, разработчики предоставят полную версию программы. Когда WMS пройдет тестирование, ее можно будет запускать в эксплуатацию.

Поддержка и оптимизация работы системы

После введения WMS в эксплуатацию необходимо постоянно поддерживать бесперебойную работу этой системы, регулярно ее обновлять и оптимизировать. Для этого следует заключить договор с компанией-разработчиком.

Тенденции на рынке

Рынок производства Warehouse Management System активно развивается, расширяется, пополняется новыми программными продуктами. На этом рынке заметны тенденции, которые влияют на функциональные возможности WMS.

Автоматизация и роботизация складских операций

Все новейшие версии WMS полностью автоматизируют рутинные работы, выполняемые на складе. Warehouse Management System генерируют задания, оформляют документы, собирают данные о заказах. Многие WMS работают с роботизированными складами.

Производители ПО стараются автоматизировать максимальное количество складских процессов. Для этого используются технологии искусственного интеллекта, роботизированных систем, машинного обучения, голосовых помощников.

Использование облачных решений

Разработчики широко применяют облачные технологии и SaaS-решения, чтобы система могла работать с большим количеством информации и не перегружаться. Все данные о складе будут храниться в облаке. Кроме того, внедрять облачную WMS намного проще, чем коробочную.

Интеграция с ERP-системами

Все современные WMS способны быстро интегрироваться с другими программами, особенно с ERP-системами. Благодаря этому внутри компании удается создать общую информационную систему для всех видов работ. ERP-система объединяет все бизнес-процессы и управляет ими.

Применение IoT-устройств и датчиков

Чтобы WMS могла собирать данные о товарах и складе, она должна быть оснащена датчиками, которые измеряют температуру, влажность воздуха и другие условия. Эти датчики есть в терминалах для сканирования штрихкодов.

Датчики располагаются на IoT-устройствах — объектах, подключенных к интернету и способных собирать, обрабатывать и отправлять данные. Чтобы программа могла анализировать полученную информацию и выдавать результат, она оснащена IoT-устройствами.

Расширение возможностей аналитики и прогнозирования

Warehouse Management System анализируют собранные данные и составляют прогнозы на пополнение склада тем или иным количеством товаров. Эти возможности постоянно расширяются и совершенствуются.

Система отслеживает перемещения товаров, складские операции, действия кладовщиков и анализирует производительность труда. Она составляет отчеты и предлагает рекомендации по улучшению качества работы и правильному использованию складских помещений.

WMS планирует пополнение запасов, чтобы не возникало ни дефицита, ни излишков. Система прогнозирует нагрузку на склад и его сотрудников, а также будущий спрос на те или иные товары. Строит короткие удобные маршруты для сборки и отгрузки товаров. Разработчики постоянно улучшают этот функционал, добавляя новые возможности.

Системы управления складом WMS: подводим итоги

Благодаря WMS кладовщики тратят меньше времени на размещение, поиск и отправку товаров. Сотрудники склада могут контролировать количество товаров, вовремя пополнять запасы. WMS сводит к минимуму любые вероятные ошибки, которые может совершить сотрудник. Все процессы происходят автоматически в режиме реального времени.

Внедрение WMS потребует денежных и временных затрат, но быстро окупится за счет качественной работы склада.