FMS (Fleet Management System): Полный обзор систем управления автопарком

Fleet Management System позволяет управлять большим автопарком. Это важно для транспортных компаний, организаций, занимающихся перевозками. Организовать управление автопарком сложно, но автоматизированное ПО облегчит эту задачу.

FMS осуществляет комплексный контроль за маршрутом, перемещениями, тратами топлива, поведением водителей.

Это позволяет сделать поездки максимально безопасными и избежать лишних расходов.

С помощью FMS удобно организовывать техническое обслуживание, а также плановый и профилактический ремонт, чинить машины после поломок или аварий.

Что такое FMS

FMS оптимизирует и совершенствует процессы управления транспортом. С помощью FMS можно управлять большим автопарком. Система необходима для транспортных компаний, которые осуществляют перевозки на общественном транспорте. Ее используют логистические предприятия, каршеринги, таксопарки. FMS полезна для любых организаций, владеющих большим количеством машин.

Появление первых FMS

Впервые прообраз систем управления автопарком появился в 1970-х годах. Крупные американские автопроизводители стали использовать электронно-управляемые приборы (мейнфреймы). В конце 1970-х ученые дали определение телематике и начали применять новые разработки в этой сфере.

В начале 2000-х стало развиваться спутниковое наблюдение (ГЛОНАСС, GPS) и многочисленные изобретения телематики. Тогда же были изобретены FMS. Эти системы долго дорабатывались и совершенствовались.

При создании современных FMS используются достижения телематики, искусственного интеллекта, интернета вещей, спутникового мониторинга.

Расшифровка Системы управления автопарком

Fleet Management System — это комплексная автоматизированная программа, позволяющая организовать управление автопарком и отдельными машинами. Она следит за перемещением и состоянием автомобиля, контролирует расход топлива, оптимизирует траты, создает аналитические отчеты, оформляет путевые листы и другую документацию.

FMS повышает качество и безопасность перевозок, улучшает комфорт и удобство маршрутов, оптимизирует расходы.

Благодаря использованию FMS бизнес будет функционировать более эффективно, станет успешнее.

Что означает управление автопарком

Компании, в собственности которых находится много машин, должны управлять автопарком. Необходимо следить за количеством топлива, покупать запчасти, регулярно проводить техосмотр и ремонт. Организовать эту работу сложно. На помощь менеджеру приходит автоматизированная система FMS.

Методика и принципы работы

Программа FMS собирает данные с датчиков, которые устанавливаются на машины и другое оборудование. Затем компьютер анализирует полученную информацию, составляет отчеты и рекомендует порядок действий, позволяющих избавиться от ошибок, усовершенствовать деятельность.

Мониторинг автомобилей осуществляется в режиме реального времени. FMS контролирует все траты, выбирает короткие, удобные, безопасные маршруты, следит за стилем вождения шоферов, планирует ремонтные работы и техобслуживание. Все это обеспечивает безопасность поездок и экономное расходование бюджета.

Примеры из практики

Fleet Management System удобно применять на практике. Например, пассажир просит довезти его в какой-либо пункт назначения. Есть несколько способов добраться туда. FMS подберет наиболее короткий и удобный путь. Благодаря этому пассажир быстрее доберется в нужное место, а перевозчик потратит меньше топлива и денег. Поездка обойдется быстрее и дешевле как перевозчику, так и пассажиру.

Если в компании есть шофер, который часто нарушает ПДД, водит машину агрессивно, то система проанализирует стиль вождения, скорость и отклонения от маршрута. Водитель будет соблюдать правила, ездить аккуратно и внимательно.

Российские системы для управления автопарком

Fleet Management System используют транспортные и логистические компании, каршеринговые агентства, таксопарки, а также любые организации, у которых большой автопарк. Многие российские IT-компании создают новые FMS. Рассмотрим несколько лучших отечественных FMS.

Digital Q от Диасофт

Платформа Digital Q — это комплексная система, отдельная экосистема, созданная для автоматического управления автопарком. Ее разработала компания «Диасофт» — один из лидеров рынка IT-услуг по разработке автоматизированных систем управления.

Digital Q предназначена для логистических и транспортных компаний, таксопарков, каршерингов, а также фирм, оказывающих транспортные услуги. Эта программа будет полезна компаниям, у которых много филиалов в разных городах, и предприятиям, у которых есть собственный большой автопарк.

Преимущества:

• мониторинг процессов в режиме реального времени;
• сбор данных, детальная аналитика;
• обилие инструментов;
• микросервисная архитектура;
• возможность реализовать требования по импортозамещению, оперативный перенос данных из применявшихся ранее иностранных систем.

Недостатки:

• сложность внедрения;
• необходимость обучать сотрудников.

Продукты компании «Диасофт» являются лидерами рейтинга CNews. Эта экосистема получила премию Market Leader.

Waliot

Waliot — это автоматизированная платформа для управления автопарком. Ее создала «Первая Мониторинговая Компания» — крупное IT-предприятие, один из лидеров рынка.

Waliot подходит любым компаниям, которые пользуются транспортными средствами. С помощью этого ПО можно отслеживать количество топлива, предотвращать растраты и хищения.

Преимущества:

• на мониторе можно видеть состояние автомобиля и его текущее месторасположение, отслеживать перемещения;
• все автомобили на разных картах отображаются на одном общем экране;
• наличие тепловой карты;
• функции контроля топлива;
• ведение видеомониторинга;
• подробная аналитика, ежедневные отчеты на email, множество форм отчетности;
• ретрансляция данных на серверы;
• возможность импортировать данные;
• уведомления, оповещения;
• круглосуточная техподдержка;
• интеграция с любым сторонним ПО, в том числе 1С: УАТ.

Недостатки:

• дорогостоящий и трудоемкий процесс внедрения;
• необходимость долго обучать сотрудников.

Пользователи и эксперты ставят высокие оценки системе Waliot (как правило, 5.0 из 5).

Royfis

Royfis — это система GPS-мониторинга и управления автопарком, оснащенная широким функционалом. Ее разработала компания «ФИНАМ Информационные Системы» (FIS). Royfis — одиночное решение, не входящее в экосистемы.

Royfis предназначена для водителей транспорта и организаций с собственным автопарком.

Преимущества:

• наличие GPS-мониторинга;
• функционал для отслеживания расходов на автомобили;
• контроль межсервисных интервалов и технического обслуживания;
• возможность дистанционно заблокировать двигатель и двери;
• возможность следить за автомобилями, сельскохозяйственной и строительной техникой;
• отслеживание отработанных моточасов;
• наблюдение за перемещениями машины;
• контроль температуры и влажности грузов, температуры двигателя, работы генераторов;
• наблюдение за движением частей машины (например, ковша);
• высокий уровень защиты информации;
• выгодный тариф.

Недостатки:

• высокая стоимость внедрения ПО и установки оборудования;
• платные дополнительные функции;
• требования к квалификации сотрудников, потребность в обучении.

Отзывы и оценки от пользователей не представлены в открытом доступе. Эксперты считают Royfis одной из лучших систем управления автопарком.

FleetVision

Система FleetVision — программное обеспечение для управления автопарком и GPS-наблюдений. Подойдет и владельцам нескольких автомобилей, и организациям с большим автопарком. Это универсальное одиночное ПО, работающее вне экосистемы. Программу FleetVision разработала группа компаний «Автотрекер».

Преимущества:

• полноценный контроль за состоянием, местоположением, перемещением, расходом топлива, соблюдением графика поездок;
• улучшение планирования маршрутов;
• сокращение расходов топлива, холостого пробега, затрат на техническое обслуживание;
• видеонаблюдение за машинами;
• разные виды отчетов;
• обеспечение безопасности водителей и грузов;
• защита от аварии, угона.

Недостатки:

• препятствия и атмосферные явления могут снижать точность GPS-навигаторов;
• сложность установки многочисленного оборудования;
• высокая стоимость оборудования и внедрения системы;
• плохая защита информации от взломов.

Пользовательские оценки и отзывы в интернете не представлены. У ПО и разработчика множество клиентов.

1С: Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП

Крупная фирма ООО «Флит Компани» создала «1С-Рарус» на базе платформы «1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП». Программное обеспечение «1С-Рарус» входит в общую экосистему 1С.

ПО «1С-Рарус» предназначено для любых сфер бизнеса, государственных структур. Его могут использовать культурные, образовательные, медицинские учреждения, предприятия общепита и торговли, а также транспортные, логистические, производственные компании, автосервисы.

Преимущества:

• множество функций и решений;
• возможность адаптировать систему под требования каждой конкретной компании;
• безопасность хранения данных;
• возможность работать с системой удаленно;
• техподдержка, информационно-технологическое сопровождение.

Недостатки:

• обучение сотрудников потребует много времени;
• часто возникают проблемы с совместимостью: ПО удается интегрировать далеко не со всеми системами;
• внедрение стоит дорого.

Пользовательские оценки и отзывы не представлены в открытом доступе.

МониторингАвто

МониторингАвто — это система спутникового мониторинга, оснащенная функциями контроля топлива, ГЛОНАСС наблюдения, тахографии. Разработчик — IT-компания ООО «МониторингАвто».

МониторингАвто — одиночная разработка, предназначенная для управления легковым автопарком, грузовыми машинами, спецтранспортом (экскаваторами, самосвалами, лесовозами), сельскохозяйственным транспортом.

Преимущества:

• возможность наблюдать за транспортом даже при отсутствии GSM и мобильной связи;
• функции для отслеживания автомобилей в режиме реального времени;
• предотвращение угонов;
• фиксация водительских нарушений, возможность укрепить дисциплину шоферов;
• универсальность;
• масштабируемость: систему можно доработать и дополнить под нужды конкретного предприятия;
• возможность работать с системой из любой точки мира в удаленном формате;
• доступ с любого устройства.

Недостатки:

• сложность и большая стоимость установки;
• необходимость долго обучать сотрудников;
• конфиденциальность данных может дать сбой при использовании серверного ПО.

Большинство пользователей ставят ПО «МониторингАвто» высокие оценки (5.0 из 5), но развернутые отзывы в открытом доступе не представлены.

Ставтрэк

Ставтрэк — одиночная система GPS/ГЛОНАСС наблюдения за автомобилями. Ее создала крупная компания Stavtrack. Будет полезна как владельцам одного частного автомобиля, так и большим организациям с многочисленным автопарком. ПО «Ставтрэк» могут использовать транспортные и логистические предприятия, флит-компании, таксопарки, каршеринги.

Преимущества:

• возможность отслеживать местонахождение и перемещение автомобиля;
• функции для контроля топлива и контроля скорости;
• оповещение о несанкционированных движениях, защита от угона;
• поставщик предоставит специалистов по установке ПО;
• не нужно покупать картографическое ПО и серверное оборудование;
• интеграция с любыми программами;
• надежность, универсальность;
• качественная сервисная служба;
• низкие затраты, быстрая окупаемость.

Недостатки:

• необходимо стабильное интернет-соединение, чтобы система работала;
• базовый, но ограниченный функционал;
• необходимость обучать сотрудников работать с ПО.

Подробные отзывы о программе не представлены в открытом доступе в сети. Пользователи оценивают систему на 5.0 из 5, согласно оценкам на Яндексе.

Axenta

Axenta — одиночная система GPS/ГЛОНАСС мониторинга транспорта. Ее создала IT-компания AXENTA, занимающаяся разработкой автоматизированных систем управления транспортом и персоналом, а также решений для IoT (Интернета вещей).

Axenta полезна для транспортных и логистических фирм, каршерингов, таксопарков и предприятий с большим автопарком.

Преимущества:

• оптимизация маршрутов, выбор самого удобного;
• контроль за расходованием топлива;
• мониторинг скорости и стиля вождения: ПО выявляет агрессивное вождение и превышение скорости;
• совместимость со многими программами;
• полноценный контроль за состоянием и передвижением машин;
• повышение безопасности;
• оптимизация расходов;
• защита от воздействия радиоэлектронной борьбы.

Недостатки:

• необходимо дорогостоящее совместимое оборудование, в том числе датчики топлива, трекеры;
• сложность в работе, необходимость обучать сотрудников;
• дорогостоящий процесс внедрения.

Развернутых пользовательских отзывов и оценок не представлено в открытом доступе в интернете.

Выполняемые функции

Fleet Management System выполняет множество функций. Есть ПО с ограниченным функционалом, но есть решения с расширенным набором функций. Многие системы можно легко адаптировать под нужды каждой конкретной компании.

Мониторинг местоположения и перемещения транспортных средств

Программа FMS осуществляет GPS/ГЛОНАСС-мониторинг всех передвижений автомобиля. В режиме реального времени следит за состоянием, маршрутами, месторасположением машины.

Контроль расхода топлива и оптимизация маршрутов

FMS-система проводит мониторинг и анализирует все траты: на топливо, запчасти, шины, ремонт и др. Она заметит и поможет предотвратить нецелевое использование денег или запчастей. FMS гарантирует, что машина будет ехать по заранее утвержденному маршруту и строго по расписанию. Программа поможет выбрать самый короткий и удобный маршрут, что позволит избежать лишних затрат.

Управление техническим обслуживанием и ремонтом

Система FMS ведет подробный мониторинг состояния автотранспорта и фиксирует любые неполадки и повреждения. FMS проверяет, готов ли автомобиль к загрузке и поездке. Она напомнит о необходимости проведения технического обслуживания и ремонта.

Контроль водительской активности и поведения

FMS-программа наблюдает за стилем вождения и поведением шоферов, поэтому легко выявляет агрессивное вождение, потенциальную опасность попадания в ДТП. FMS контролирует соблюдение ПДД водителями. Случаи ДТП учитываются для отчетности и аналитики. Эти функции позволяют сократить количество ДТП и поддерживать дисциплину среди шоферов.

Аналитика и отчетность

FMS собирает данные о поездках и анализирует эти массивы информации. Система проводит детальную аналитику. Это позволяет обнаружить слабые места в логистике и других бизнес-процессах, а значит, оптимизировать деятельность фирмы. FMS выберет удачный маршрут, поможет сократить пустые, невыгодные поездки, а также оценить потребность в перевозках. FMS предоставляет подробные отчеты, что позволяет контролировать поездки и бизнес-процессы.

Внедрение

Сегодня многие предприятия стараются внедрить FMS. Эту задачу необходимо выполнять поэтапно.

Оценка текущих потребностей и выбор подходящей системы

Нужно проанализировать потребности фирмы и понять, какие функции должна выполнять программа и какие задачи должны быть решены с ее помощью. Например, FMS должна контролировать расходы топлива, следить за стилем вождения, отслеживать GPS, планировать техобслуживание машин.

Также необходимо изучить FMS, представленные на рынке. Избранная программа должна отвечать конкретным потребностям фирмы.

Подготовка инфраструктуры и интеграция с существующими ИТ-решениями

Много времени и усилий придется потратить на подготовку инфраструктуры компании. Нужно проверить ее состояние, функциональность и совместимость. FMS-программу необходимо интегрировать с уже существующими системами, работающими в компании.

Установка необходимого оборудования на транспортные средства

Нужно установить оборудование избранной FMS-системы (поставить трекеры, датчики и другие приборы). После монтажа проверяют работоспособность.

Настройка и тестирование системы

Затем устанавливают и вводят в эксплуатацию ПО, собирающее информацию с датчиков, анализирующее эти данные и предоставляющее отчеты. Настройка FMS сложна, поэтому требуется предварительное тестирование.

Обучение сотрудников и запуск системы в эксплуатацию

Менеджера автопарка необходимо научить работать с FMS, чтобы он знал, что делать в нестандартных ситуациях. На обучение придется потратить много времени. Желательно обучить несколько человек, способных заменять друг друга.

Запускать систему в эксплуатацию нужно постепенно. Сначала проводят пилотный запуск. Если он пройдет успешно, FMS вводят в основную эксплуатацию на постоянной основе.

Тенденции на рынке

Многие IT-компании занимаются разработкой программ Fleet Management System. Эти системы постоянно создаются, усложняются и совершенствуются. В этой индустрии наметилось несколько важных тенденций, о которых надо помнить при выборе ПО.

Автоматизация бизнес-процессов с использованием ИИ и машинного обучения

Все современные FMS работают на базе искусственного интеллекта. Нейросети анализируют огромные объемы информации, собранные с датчиков. Благодаря ИИ системе удается следить за паттернами поведения водителей, диагностировать состояние двигателя и частей машины, следить за расходами топлива, делать прогнозы вероятных проблем.

Облачные технологии для хранения и обработки больших объемов данных

FMS обрабатывают большие объемы данных, поэтому работают с облачными решениями. Вся информация хранится в облаке, поэтому ПО не перегружается.

Использование беспилотников и телематики для повышения эффективности перевозок

Для работы FMS активно используются телематика и беспилотники. Они отслеживают перемещения машины и водительское поведение. Благодаря телематике удается собирать информацию с датчиков и анализировать ее в ПО. Телематика позволяет не только вести аналитику, но и оптимизировать все процессы (выбирать лучшие маршруты, планировать ремонт).

Экологичность: мониторинг выбросов CO и оптимизация маршрутов

FMS следит не только за тратой топлива, но и за выбросами угарного и углекислого газа, других вредных веществ. Программа выбирает более короткий маршрут, а значит, сокращает количество вредных выбросов в атмосферу. Таким образом, FMS благотворно влияют на экологию.

Кибербезопасность: защита транспортных данных и коммуникаций

FMS оснащены функциями, необходимыми для защиты информации. Эти программы надежно защищены от взлома. Кроме того, система обеспечивает безопасность водителей и пассажиров, безопасность перевозок, предотвращает опасные ситуации и аварии.

Мобильные приложения для водителей и диспетчеров

Многие FMS способны работать на любых устройствах: не только на компьютерах, но и на смартфонах, планшетах, ноутбуках. Некоторые разработчики создают приложения для FMS или сразу выпускают версию FMS для мобильных устройств.

Системы управления автопарком FMS: подводим итоги

Fleet Management System полезны для различных предприятий. Системы управления автопарком значительно снижают риск аварий, сокращают расходы на топливо и ремонт, а также повышают качество перевозок. Особенно полезна FMS для поддержания безопасности. Благодаря аналитике руководство может усовершенствовать бизнес-процессы.