Компания RS-Digital разработала уникальное решение для оптимизации работы выездных сотрудников банков.
Это мобильное приложение позволяет существенно повысить эффективность выездных командировок, снизить расходы на логистику и увеличить количество обработанных заявок за рабочий день.
Что такое RS-Digital: Remote?
RS-Digital: Remote — это универсальный инструмент для организации мобильного офиса банковских работников. Приложение объединяет в себе все необходимые инструменты для комфортного взаимодействия с клиентами:
- Автоматизация рабочих процессов;
- Оптимизацию маршрутов выезда;
- Удобный доступ к данным клиентов;
- Цифровое оформление всех необходимых документов и соглашений.
Преимущества для бизнеса
Использование RS-Digital: Remote приносит ощутимую пользу компаниям:
- Повышение производительности: сотрудники быстрее выполняют задачи благодаря удобному интерфейсу и автоматическим маршрутам передвижения.
- Минимизация ошибок: встроенные механизмы проверки заполненных форм помогают избежать неточностей.
- Контроль качества обслуживания: руководители видят всю необходимую статистику и легко отслеживают работу подчинённых.
- Экономия ресурсов: отсутствие бумажных документов снижает затраты на печать и хранение архивов.
Основные возможности приложения
Приложение обладает рядом функций, повышающих комфорт и скорость обработки заявок:
- Список задач на день: менеджер видит полный перечень назначенных встреч и адресов клиентов.
- Быстрый поиск клиентов: возможна фильтрация по различным параметрам (ФИО, ИНН).
- Детализированная карточка клиента: вся необходимая информация доступна на одном экране.
- Электронное сканирование документов: фотографии документов автоматически сохраняются в профиль клиента.
Дополнительно расширяемый функционал
Возможна интеграция новых опций, адаптируемых под потребности конкретного бизнеса:
- Автодиспетчер: распределение задач среди сотрудников оптимизирует временные и финансовые затраты.
- Распознавание документов: упрощение ввода данных путём автоматического считывания полей.
- Идентификация личности: проверка подлинности личности посредством сопоставления фотографий.
- Отслеживание перемещений сотрудников: мониторинг активности курьеров в реальном времени.
- Проверка документов на мошенничество: выявление цифровых вмешательств в документы.
Особенности использования
RS-Digital: Remote функционирует на любых устройствах (iOS, Android) и сохраняет работоспособность даже при отсутствии подключения к сети Интернет. Это гарантирует бесперебойную обработку запросов в условиях нестабильной связи.
Безопасность входа
Доступ к приложению защищён несколькими уровнями защиты:
- Стандартный логин-пароль;
- Биометрический вход (отпечаток пальца, Face ID);
- Двухфакторная аутентификация;
- Интеграция с Active Directory.
Индивидуализация решения
Клиенты могут заказать персонализацию приложения под корпоративный стиль своей компании, включая название, дизайн и интерфейсные элементы.
