Digital Q.G2B — это система компании Диасофт, предназначенная для взаимодействия банков и финансовых организаций с государственными ведомствами, такими как ФССП, МВД, ФНС, СФР и другими. Всего система поддерживает взаимодействие с 17 государственными ведомствами, для чего реализовано 56 специализированных продуктов (более 70 компонент).
Исторически внимание к этой теме началось в 2011 году с появлением СМЭВ. Ранее ведомства «общались» напрямую, теперь — через «прослойку» в виде СМЭВ.
Параллельно началась существенная трансформация законодательства в пользу цифровизации государства, бизнеса и взаимодействия бизнеса с государством
Обмен данными осуществляется через СМЭВ (систему межведомственного электронного взаимодействия), а также с использованием XML-сообщений, онлайн-запросов и работы через личные кабинеты государственных сервисов.
У Digital Q.G2B есть готовая интеграция с АБС (автоматизированная банковская система) Диасофт и возможность интеграции с любой другой АБС.
Задачи решения
Одной из ключевых задач системы является импортозамещение. В соответствии с требованиями Правительства Российской Федерации и Банка России организации должны устранять критическую зависимость от иностранных программных и аппаратных решений. Использование Digital Q.G2B помогает банкам выполнять эти требования и строить инфраструктуру на основе отечественных технологий.
Еще одной важной задачей является цифровая трансформация. Финансовые организации стремятся повышать качество обслуживания клиентов, удерживать существующих и привлекать новых пользователей. Для этого необходимо обеспечивать быстрый доступ к финансовым услугам и государственным сервисам, а также автоматизировать процессы взаимодействия с государственными системами.
Третья задача — внедрение инноваций и оперативная реакция на изменения регулирования. Банки и финансовые компании должны быстро адаптироваться к новым требованиям регуляторов, чтобы сохранять и повышать свою конкурентоспособность. Платформа позволяет быстро внедрять новые интеграции и поддерживать актуальные форматы обмена данными.
Состав продукта
В состав Digital Q.G2B входят программные продукты для банков и финансовых организаций, которые упрощают взаимодействие с государственными органами, сокращают операционные затраты и автоматизируют рутинные процессы.
Использование системы позволяет повысить эффективность обработки запросов и обмена информацией с государственными структурами.
Форматы взаимодействия с госорганами
Система поддерживает различные сценарии взаимодействия с государственными сервисами. Среди наиболее распространённых — проверка ИНН, поиск должников, обработка постановлений судебных приставов-исполнителей, получение начислений по государственным и муниципальным платежам, а также обмен информацией с ФНС по форме 311-П и другие процессы.
Кейсы
Одним из примеров внедрения является автоматизация работы банка с ФССП и ЦИК. В рамках проекта была реализована автоматизация взаимодействия всего банка с ФССП, включая обработку запросов судебных приставов, поиск должников и обработку всех типов постановлений СПИ. Также была автоматизирована обработка запросов от Центральной избирательной комиссии. Система обеспечивает обработку до 1,5 млн запросов и 2,1 млн документов в сутки.
Другой пример — комплексная автоматизация взаимодействия банка с государственными ведомствами, включая ФНС и ФССП. В рамках проекта было внедрено 26 программных продуктов и автоматизировано взаимодействие с 10 государственными ведомствами. Это позволило создать единую IT-платформу, обеспечивающую получение данных, их обработку и обмен информацией с государственными органами.