Системы контроля и управления доступом (СКУД): полный обзор

Система контроля и управления доступом (СКУД) — важное звено в обеспечении безопасности на объектах.

СКУДы ограничивают доступ определенным лицам на охраняемую территорию, идентифицируют сотрудников и посетителей, разграничивают уровни доступа, учитывают рабочее время и делают еще многое, многое другое.

Что такое ACS

Система управления доступом — централизованная инфраструктура, которая обеспечивает безопасность и операционный контроль на объекте. Как правило, она состоит из:

• Устройства идентификации — это точка контакта. Могут сильно отличаться: от ключей-карт, смарт-брелоков и вплоть до высокотехнологичной биометрии.
• Контроллера(-ов) доступа — представляют собой вычислительное ядро. Оно получает учетные данные от считывателя, проводит верификацию, сверяясь с внутренней базой данных, и инициирует соответствующее действие: разрешает доступ или регистрирует попытку несанкционированного входа.
• Исполнительного устройства — на этом уровне цифровая команда преобразуется в непосредственное и физическое действие. Конструкционно такие устройства представляют собой механизмы в духе электромагнитных (электромеханических) замков, приводов ворот, турникетов, роторных систем.
• Программной платформы — модуль представляет собой «нервную систему» всей СКУД. Предоставляет инструменты для централизованного управления. Программная платформа дает админам возможность регистрировать пользователей, назначать права доступа, мониторить события в реальном времени и вести журнал аудита — для последующего анализа.

Что до преимуществ, системы управления доступом дают следующее:

• Гарантированная безопасность — основная функция любой СКУД — комплексная защита объектов и информационных ресурсов от несанкционированных действий.
• Адаптивность, масштабируемость — архитектура СКУД позволяет гибко наращивать функционал в соответствии с ростом компании и попутным ужесточением требований к защите.
• Глубокая интеграция — многие СКУД демонстрируют взаимодействие с другими комплексами безопасности: видеонаблюдения, пожарной и охранной сигнализации, а также с системами управления здания (BMS).

Появление первых ACS

Первые попытки автоматизировать контроль доступа относятся к 1970-м годам. Изначально это были простейшие устройства. Например, замки, где для получения доступа нужно было ввести ту или иную комбинацию.

Однако такой подход, что естественно, был не слишком надежным: код могли подсмотреть или попросту передать посторонним.

Прорыв произошел с появлением магнитных карт и считывателей, что произошло в 1980-х. Это позволило привязывать доступ к уникальному идентификатору, который можно легко заблокировать в случае утери. Такие системы стали массово устанавливаться в офисах крупных компаний, гостиницах, на режимных объектах.

Дальнейшее развитие микроэлектроники и сетевых технологий привело к созданию централизованных сетевых ACS, какими мы их, собственно, и знаем сегодня.

Расшифровка системы управления доступом ACS (Access Control System)

ACS (Access Control System) или СКУД — комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для идентификации и управления правами на проход в определенные зоны или на доступ к ресурсам.

Система автоматически сверяет предъявленные учетные данные (пропуск, отпечаток пальца, код) и, сверяясь с заблаговременно заложенными правилами, принимает решение: пропустить лицо или нет.

Что означают системы управления доступом

Система управления доступом — переход к автоматизированному, объективному и, что самое главное, централизованному контролю.

Политика безопасности формализована в виде цифровых правил, которые неукоснительно выполняются. И просто не могут не выполниться.

Сотрудник службы безопасности больше не должен запоминать сотни (а то и тысячи) лиц — система не пропустит человека без валидного пропуска. На выходе это означает повышенный уровень порядка, дисциплины и защищенности компании.

Методика и принципы работы

Работа ACS строится на нескольких фундаментальных принципах:

1. Идентификация, аутентификация. Сначала система определяет, кто пытается получить доступ (этап идентификации), а затем проверяет подлинность его прав (этап аутентификации). Может использоваться карта, специальный девайс, биометрический аспект или PIN-код.
2. Принятие решения. Получив данные, контроллер сверяется с базой правил. Учитывать он может время суток, день недели, уровень доступа сотрудника и статус пропуска как таковой (активен/заблокирован).
3. Разрешение или запрет доступа. На основе принятого решения система подает сигнал на исполнительное устройство: разблокировать/заблокировать замок, электромагнит, турникет.
4. Протоколирование и учет. Каждое событие (успех, попытка доступа в запрещенную зону, отказ считывателя) фиксируется в системном журнале — с указанием времени и точки доступа.

Примеры из практики

Автоматизация контроля — не про замену вахтера на турникет, а про решение конкретных бизнес-задач.

• Разграничение доступа в боксе с открытой планировкой. Компания может предоставить всем сотрудникам доступ в общие зоны (кухня, например), но при этом ограничить вход в финансовый отдел или серверную. Такой подход защитит конфиденциальную информацию от намеренного просмотра.
• Учет рабочего времени и контроль посещаемости. ACS автоматически фиксирует время прихода и ухода, попутно формируя отчеты (при необходимости — очень детальные). Это исключает «приписки» и «дружеские» отметки.
• Управление доступом в фитнес-центре по абонементам. Система может привязать клиента и его абонемент к карте. При проходе проверяется не только факт оплаты, но и срок действия, а также время посещения. Здесь это минимизация «ручного» труда администраторов.

Лучшие российские системы для автоматизации управлением доступом ACS

Ниже — лучшие отечественные решения для организации контроля и управления доступом.

ControlGate

ControlGate — флагманское решение от одноименной компании. По совместительству, одного из лидеров рынка систем безопасности в РФ в принципе. Система ориентирована на комплексную автоматизацию безопасности объектов любого масштаба — от малых офисов до распределенных предприятий с тысячами точек доступа. Также вендор предлагает СКУД в ВУЗы, спортивные залы, школы, заводы и медицинские учреждения.

Преимущества ControlGate:

• Масштабируемость — решение предлагает системы от нескольких дверей и до крупных распределенных сетей.
• Поддержка разных идентификаторов — проксимити-карты, биометрия.
• Различные сценарии взаимодействия с устройствами видеонаблюдения: Onvif, Isapi, DahuaHttp, Trassir. Также решение предлагает управление режимом записи видеоархива и видеомониторинг контролируемой территории.

Недостатки ControlGate:

• Несколько высокий порог входа (по крайней мере для самостоятельной настройки).
• Стоимость для крупных объектов. Она у ControlGate значительная.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«Надежная и стабильная система. Взяли для завода, интегрировали с охранной сигнализацией. Работает без сбоев, но донастройка потребовала привлечения специалистов».	4.6/5
«Гибкая система в плане настроек правил доступа. Можно прописать любые сценарии. Из минусов — интерфейс админской панели не самый интуитивный».	5/5

Efros ACS

Efros ACS — разработка GIS (она же Газинформсервис) — компании, специализирующейся на решениях для управления сетевой инфраструктурой. Продукт известен своей масштабируемостью и ориентирован на средний и крупный бизнес, телеком-операторов и государственные организации.

Преимущества Efros ACS:

• Единая панель управления для всего сетевого оборудования.
• Глубокая автоматизация: Efros ACS предоставляет возможность воссоздавать комплексные сценарии для реагирования на инциденты и проактивного менеджмента.
• Открытость API и легкая интеграция с системами мониторинга, ITSM-платформами.
• Продвинутые возможности анализа трафика и построения топологии сети. В реальном времени в том числе.

Недостатки Efros ACS:

• Как и у многих комплексных решений, требует выделения ресурсов и времени для полноразмерного развертывания.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«Внедрение позволило отказаться от ручного логина на каждый коммутатор — автоматизация сбора метрик сильно изменила подход к работе. Причем в лучшую сторону».	4/5
«Мощный инструмент, но, конечно, высокий порог входа. У нас только первые несколько недель ушли на изучение и настройку. Но результат того стоил».	4.3/5

ParsecNET 3

ParsecNET 3 — профессиональная система контроля и управления доступом. Решение обладает высокой масштабируемостью: подходит как для малого бизнеса, так и для периметра крупных корпораций.

Преимущества ParsecNET 3:

• Автономная работа контроллеров при потере связи с сервером.
• Гибкая архитектура и открытость для интеграции со сторонними системами — видеонаблюдения, например.
• Поддержка дополнительных алгоритмов доступа (антипассбэк, «жесткий» доступ).

Недостатки ParsecNET 3:

• Настройка системы потребует привлечения ряда специалистов.
• Редкие проблемы с USB-ключом защиты Guardant.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«Масштабируемость системы впечатляет. Начинали с офиса, сейчас управляем доступом по 20 объектам».	4.7/5
«Дополнительные режимы доступа и возможность их кастомизации хорошо перекрывают наши потребности в безопасности».	4.9/5
«Потребовалось с неделю, чтобы разобраться во всех возможностях конфигуратора. Без помощи техподдержки на старте было бы сложно».	4.3/5

PERCo-Web

Система контроля и управления доступом PERCo-Web — разработка одноименного вендора, предлагающего полный цикл решений: от турникетов и считывателей до ПО для администрирования. Решение известно своей гибкой программной частью. Оно востребовано у бизнес-центров и промышленных предприятий.

Преимущества PERCo-Web:

• Поддержка бесконтактных карт, мобильного доступа, штрихкодов и биометрии.
• Система легко адаптируется под задачи конкретного объекта.
• Ориентация на бесконтактные технологии — комплекс PERCo-Web предлагает скоростные проходы и автоматические калитки.
• Система поддерживает интеграцию с видеонаблюдением, алкотестерами и другими сторонними системами — для создания комплексной и бескомпромиссной безопасности.

Недостатки PERCo-Web:

• Начальная настройка и конфигурирование сложных сценариев (распознавание лиц с подтверждением, например) потребует привлечения специалистов.
• Отсутствие целостности передаваемых данных между контроллером и считывателем.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«Скоростные проходы с распознаванием лиц решили проблему очередей на проходной. Все работает стабильно».	4.9/5
«Разобраться во всех настройках модуля с первого раза было непросто. Потребовалась помощь технической поддержки».	4.3/5

RusGuard

RusGuard — разработка компании «РусГард». Вендор специализируется на создании комплексных СКУД и охранной сигнализации. Конкретно же RusGuard делает акцент на инновационные элементы и персонализацию.

Преимущества RusGuard:

• Современная высокотехнологичная линейка оборудования с широкими интеграционными возможностями для построения единого комплекса безопасности.
• Макрорегиональная масштабируемость (на основе гибридных сетей передачи данных).
• Ориентация на передовые рыночные тенденции.
• Быстрое внедрение (особенно по меркам СКУД).
• Минимальные требования к коммуникациям.

Недостатки RusGuard:

• Не самое удобное ручное управление пропусками.
• Необходимость сепарированного мониторинга элементов.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«Систему легко масштабировать. Мы начали с одного здания, теперь покрыли все филиалы в регионе. В общем и целом, интеграцию можно назвать гладкой».	4.5/5
«Дизайн интерфейса современный и понятный. Функционал аналогично на высоте, но для тонкой настройки без интегратора, конечно, не обойтись».	4.3/5

Sigur

Sigur — современная система контроля и управления доступом, разработанная для комплексного обеспечения безопасности на объектах любого масштаба. Решение сочетает в себе аппаратное и программное обеспечение, ориентированное на предприятия с высокими требованиями к отказоустойчивости.

Преимущества Sigur:

• Полная автономность работы — контроллеры самостоятельно принимают решения о доступе и регистрируют события. Причем они делают это даже при потере связи с сервером.
• Неограниченное количество рабочих мест и поддержка различных ОС — Windows, Linux и прочих.
• Sigur предоставляет единую платформу для управления доступом, учета рабочего времени и мониторинга состояния системы.

Недостатки Sigur:

• Могут происходить ошибки, связанные с закрытыми портами. Например, TCP 3305.
• Техподдержка часто отвечает с задержкой. В ряде случаев она может оказаться существенной.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«После обрыва сети контроллеры продолжили работать в штатном режиме, все доступы сохранились, а события синхронизировались, когда связь восстановилась. Для нас это главное».	4.9/5
«Возможности системы очень широкие, но разбираться в тонкостях администрирования пришлось достаточно долго. Требует внимания к обучению».	4.3/5

TIMEControl

TIMEControl — продукт от компании TimeControl, специализирующейся на создании СКУД и программ для учета рабочего времени. Решение ориентировано на бизнес любого масштаба — от малых офисов до крупных предприятий с повышенными и высокими требованиями к безопасности.

Преимущества TIMEControl:

• Высокоскоростная биометрическая идентификация по отпечаткам пальцев и поддержка бесконтактных карт.
• Интеграция с бухгалтерией, включая выгрузку в формы Т-12 и Т-13 и синхронизацию с 1С.
• Мощный и гибкий модуль аудита рабочего времени с построением графиков, учетом заданий и расчетом заработной платы.
• Автоматизация отчетности с рассылкой на электронную почту и SMS-уведомлениями о событиях в реальном времени.

Недостатки TIMEControl:

• Отсутствие редактора и сложного графического представления данных.
• Отсутствует возможность гибкой группировки.

Что говорят пользователи:

Отзыв	Оценка
«Скорость распознавания отпечатка на проходной — меньше одной секунды. По сравнению с ручной проверкой по журналу экономия времени колоссальная, очереди вообще исчезли».	4.7/5
«Неплохие отчеты и автоматическая табелизация, бухгалтерия в целом довольна. Но чтобы настроить все под наши нужды, пришлось повозиться и покопаться».	4.2/5

Выполняемые функции

Современные ACS-системы предлагают функционал, далеко выходящий за рамки простого открытия двери/слайда турникета.

Идентификация пользователей

Система определяет, кто именно пытается получить доступ. Для этого используются уникальные идентификаторы в лице карт, брелоков, биометрических данных (обычно — отпечаток пальца, реже — радужка или геометрия лица), кодов.

Авторизация и аутентификация

Аутентификация — проверка подлинности предъявленного идентификатора (действительна ли карта, например). Авторизация же — проверка прав, то есть разрешено ли конкретно этому сотруднику конкретно в это время проходить в ту или иную конкретную дверь. Система сверяется с базой правил и на основе этого принимает решение.

Контроль доступа к ресурсам

Можно настроить доступ по расписанию (например, запретить проход в выходные), создать многоуровневую систему привилегий (сотрудник, руководитель, администратор) и ограничить перемещение между зонами — «антипассбэк», например. Он не позволяет пройти через турникет дважды по одной карте.

Отслеживание действий и событий

Все события в системе фиксируются в журнале: попытки доступа, открытия двери, невыход из зоны по окончании рабочего дня. Все это — полный и подноготный аудиторский след для расследования потенциальных инцидентов.

Управление ролями и привилегиями

Администратор может создавать группы пользователей с одинаковыми правами доступа. Это упрощает управление: при приеме нового сотрудника его просто добавляют в нужную группу, и все необходимые права назначаются автоматически.

Внедрение

Успешное внедрение ACS требует тщательного планирования и исполнения. Ниже — поэтапные действия по имплементации.

Анализ требований и рисков

На первом этапе анализируется геометрия зон и взвешиваются местные бизнес-процессы.

Например, определяются точки прохода, категории сотрудников/посетителей, маршруты, уровни доступа. Выявляются в том числе и потенциальные риски. Наконец, формулируются и конкретизируются цели, которые в планах достигать с помощью ACS.

Проектирование архитектуры системы

На основе вышеустановленного разрабатывается ТЗ (техническое задание) и проект архитектуры. Выбирается тип и место точек доступа: турникеты, калитки, шлюзы. Далее определяются модели контроллеров, серверного оборудования и ПО (программное обеспечение). Также прорабатываются сценарии интеграции с другими системами.

Установка оборудования и программного обеспечения

Следующий этап — монтаж аппаратного обеспечения: прокладка кабелей, установка считывателей, контроллеров, исполнительных устройств. На сервере и рабочих станциях администраторов также последовательно развертывается ПО, настраиваются базы данных и сетевое взаимодействие.

Настройка и тестирование системы

В систему вносятся правила доступа, создаются учетные записи пользователей, настраиваются роли и привилегии. Проводится краш-тест на все сценарии (самые негативные в том числе).

Обучение сотрудников и ввод в эксплуатацию

Последний этап — обучение: сотрудники получают идентификаторы и инструкции. Сама система передается в полноценную эксплуатацию, начинается перманентная техническая поддержка.

Тенденции на рынке

Рынок ACS активно развивается — сегодняшние тренды определяют облик систем безопасности завтрашнего дня. Ниже — самые яркие из них.

Биометрическая идентификация

Использование биометрии приобретает массовое явление. Даже повсеместное.

Биометрическая идентификация повышает безопасность (потому что биометрию невозможно передать или потерять) и удобство (потому что не нужно носить с собой карту). Распознавание по лицу, интегрированное с видеонаблюдением, позволяет бесконтактно идентифицировать человека в потоке.

Использование IoT-технологий

Датчики IoT («Интернет вещей», система, которая объединяет устройства в одну сеть и позволяет собирать, анализировать, обрабатывать и передавать данные другим объектам через специальное ПО) интегрируются в ACS, создавая полноценные сценарии. Скажем, при проходе сотрудника в его кабинет может автоматически включаться свет, кондиционер и т. д.

Блокчейн для повышения безопасности

Блокчейн (непрерывная цепочка блоков, в которой содержатся все записи о действиях — в отличие от обычных баз данных, изменить или удалить их нельзя, можно только добавить новые) в ACS-системах используется для контроля аудиторского следа.

Блокчейн на 100% защищен от фальсификаций, что критически важно для объектов с высокими требованиями к безопасности.

Искусственный интеллект для анализа угроз

ИИ в ACS-системах используется для поведенческого анализа. Он может выявлять аномалии: например, попытку доступа в нерабочее время, нахождение сотрудника в несвойственной тому зоне или неоднократные неудачные попытки аутентификации.

Все это может сигнализировать о потенциальной угрозе.

Гибридные облачно-периферийные решения

Сейчас в тренде архитектуры, предлагающие облачное управление. Такие используются для периферийных вычислений на контроллерах. Они обеспечивают гибкость, масштабируемость и отказоустойчивость: даже при потере связи с облаком локальные точки доступа продолжат работать по заранее установленным правилам.

Системы управления доступом ACS: подводим итоги

Современная ACS-система — центральный элемент корпоративной безопасности. Она не только гарантирует защиту активов, но и дает инструменты для формирования дисциплины внутри команды и со стороны посетителей, а также инструменты для подноготного учета и аналитики.

Однако же успешное внедрение СКУД требует предварительного (и тщательного) планирования, адаптации под задачи объекта и готовности к инвестициям в настройку. Ключевыми тенденциями рынка выступает биометрия, интеграция с IoT и искусственным интеллектом, что, как результат, делает системы безопаснее и удобнее.

Внедрение ACS — шаг к повышению не только защищенности, но и общей операционной эффективности.